５/１９・２０　Ａ様
誕生日旅行で利用させていただきました。
両日とも露天風呂付のお部屋に泊まりたかったのですが残念ながら1泊しかとれずメゾネットのお部屋に。でもどちらも快適に過ごせました。ただメゾネット室は少し遠いので年配のお客様には不向きかも。ベッドも快適で枕も選べてとても良かったです。お料理は夕朝食ともに大変おいしく、目も楽しませてくれました。朝食のお豆腐、おだしがとてもおいしく気に入りました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。温かいお言葉などお聞かせてくださりありがとうございます。今後ともお客様に安心、安全に施設で過ごしていただくことができますよう施設づくりに務めてまいります。）

５/１９　Ｋ様
今回、記念旅行でこちらを利用しました。チェックインの際に部屋のグレードアップのお話をいただき記念旅行だった為、大変驚き感動しました。どうぞ皆様お身体に気をつけてお仕事頑張って下さい。
（当館をご利用いただきありがとうございます。ハレの日でございますのでお客様の思い出に残っていただくことができましたら幸いに存じます。また、励ましのお言葉をいただき恐れ入ります。ありがとうございます。）

５/２１　Ｎ様
落ち着いた雰囲気のホテルで大変癒されました。スタッフの皆様も親身さを感じました。また来たいです。
（当館をご利用いただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

５/２１　Ｗ様
部屋のコンセントが浮いていたり穴が欠けていたりちょっと危ないな…と思いました。
それ以外はとても居心地がよくすごすことができました。ごはんがとてもおいしかったです！また来ます。ありがとうございました！
（当館をご利用いただきありがとうございます。客室内の設備に不具合がございましてご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。現在は改善させて頂いております。申し訳ございませんでした。）

５/２８　Ｔ様
部屋の気遣いがとても良い。風呂へ行く際のバッグ。着替えた服を入れる袋。キチンとしたタオルハンガーなど良く考えられている。要望はサウナ室の時計の設置。
（当館をご利用いただきありがとうございます。サウナにつきましてご意見をいただきましてありがとうございます。設置について検討致します。ありがとうございます。）

５/３０　Ｔ様
大変お世話になりました。特にレストランのスタッフの皆様には細やかな気くばりをしていただき、感謝しています。また機会があればぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

６/３　Ｕ様
十勝岳連峰が一望できる最高のロケーションでとても良かったです。今度はラベンダーが見頃の時に来たいです。ありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

６/４　Ｓ様
レストランで若い男性従業員の方が、フレンドリーに接して頂き、質問にも真摯に応えていただきなごませてもらいました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。これからも安心安全に施設でお過ごしいただけますようおもてなしに務めてまいります。）

６/５　Ｉ様
０歳児を連れて初めての旅行で不安でしたがスタッフの方々が親切に対応してくれてとても助かりました。温泉にベビー用のマット等があるのもとてもありがたかったです。ありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。私も子育て真っ最中の身ですので、ご不安のことはとてもよくわかります。日々お疲れさまです。少しでも私たちがお役に立つことができたならとても嬉しく思います。ありがとうございました。）

６/５　Ｋ様
おそうじも行き届いていてスタッフの皆様の笑顔、対応が素晴らしく日常を忘れてとても快適に過ごすことができました。富良野に来たら必ずまた訪れたいと心から思いました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。あたたかいお言葉をいただき恐れ入ります。お客さまにゆっくりお過ごしいただけるよう施設づくりに務めてまいります。）