７/３　Ａ様
フロント係の方もレストランの方も皆さん笑顔でそしてとても丁寧に対応していただき、とても心地よく、またとても嬉しかったです。ここ数年で行ったホテル＆旅館で一番スタッフの皆様の対応が良かったです。お風呂がきれいそうだったのでこちらを選ばせてもらったのですが、想像以上に夕食もおいしくてびっくり！！量も多くてびっくり！大満足でした。良い時間をありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。お客様のご旅行のお役に立つことができましたようでなによりです。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様に安心、安全に施設で過ごしていただくことができますようおもてなしに務めてまいります。）

７/５　Ｋ様
デザートを忘れていたのをわざわざ部屋まで持って来ていただいて美味しいメロンを食べることができました。スタッフの方の心配りに感謝です。ここのホテルを選んで良かったです。お世話になりました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。デザートメロンのご提供について、大変失礼いたしました。富良野といえばこの夏の時期はメロンですので、ご賞味いただくことができ安堵しております。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

７/１０　Ｕ様
お部屋もきれいにしてありお料理もすごくおいしくて最高でした。
スタッフの皆様も感じがよく、良かったです。
今まで宿泊したなかで一番でした。
お世話になりました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただくことができますようおもてなしに務めてまいります。）

７/１７　Ｋ様
設備の古さはしかたないと思います。
それをカバーできるだけの料理のクォリティやスタッフの親切さがあり、「また来たい」と思えるホテルでした。ありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。設備の更新は現在計画中の段階ですのでいつかご案内が行えればと考えております。あたたかい声を聞かせてくださりありがとうございます。）

７/１８　Ｙ様
食事、とても美味しく大満足です。
アルコールの種類、もう少し多くあったらと思います。
（当館をご利用いただきありがとうございます。お食事につきましてご感想を聞かせて下さりありがとうございます。また、飲料につきましてもご意見をいただき恐れ入ります。お客さまに喜んでいただける施設づくりに務めてまいります。）

７/１９　Ｓ様
カラオケルームを利用しました。
設備もとても良く、気持ちよく２時間過ごすことができました。ミラーボールが回っていたのも有難くてとても楽しめました。滞在中のおもてなしいただきありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。文面からもカラオケルームでの楽しいお時間の様子が伝わってきます。これからもお客さまに快適に過ごしていただくことができますようおもてなしに務めてまいります。）

７/２１　Ｓ様
とても心地よく過ごすことができました。
スタッフの皆様全員親切にご対応頂いて小さな子供も一緒だったのですが、何の心配もなく過ごすことができ感謝しかありません。ありがとうございました。また来ます。
（当館をご利用いただきありがとうございます。これからもお客さまに安心安全に過ごしていただくことができますよう施設づくりに務めてまいります。）

７/２４　Ｋ様
ホテルの方、皆様の話し方がやわらかく、ゆっくりと気持ちの良い時間がすごせました。ありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。館内で快適にお過ごしいただくことができますようこれからもおもてなしに務めてまいります。）

７/２７　Ｓ様
フロントの方々がとても親切に旅行相談にのってくださったので、楽しく観光することができました。お食事も評判通りとてもおいしくお風呂もゆっくりできて大変素晴らしい旅行となりました。どうもありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。お客様のご旅行のお役に立つことができて幸いに存じます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

７/２９　Ｙ様
初めて家族で北海道に来ました。宿選びにとても悩みましたが料理がおいしいという口コミをみてこちらにしましたが、大正解。本当にどれもおいしくて大満足でした。料理だけでなくフロントや食事会場のスタッフも皆親切で心底癒されました。ありがとうございます。次、北海道に来ることがあればまたここに泊まりたいです！
（当館をご利用いただきありがとうございます。身にあまる嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）